富邦人壽金控保險公司糾紛求償!

富邦人壽員工訓練不夠專業.多次申請復效保單.延遲送件.導致權利受損、富邦人壽答覆:林員並無失職???
本人103年6月提出申請復效保險單.因服務人員:林惠心小姐(下稱林員)延遲送件.缺少「建康聲明書」.導致權利受損。
1'林員教育訓練不夠專業.保單停效超過6個月.申請復效需附上「建康聲明書」林員不知道嗎?
2'林員重大缺失漏掉「建康聲明書」.本人申請書共簽2次.(103年6月30曰/103年7月03曰)申請復效申請書跑到那去了?
3'請問富邦人壽.沒有教導員工的責任嗎???
4'經曾反應富邦客服.保險公司邱主管派人員來拜訪.103年7月17曰重新填寫復效申請及「健康聲明書」本人認為富邦人壽敷衍本件陳情案件。申請復效保單需要填寫那麼多次嗎?
但為時己晚.很不巧本人不適就診於103年7月4曰檢查患「口腔癌」真是無言問倉天!
5'富邦回文:103年6月期間.....經林員詢問台端建康狀況時.台端始告知:確定罹患口腔癌。林員公然說謊!口腔癌於103年7月04曰證明。(保險業/寺廟宮/那麼神?未卜先知)

2015-10-03 共18張

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2012-09-09 共6張

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2013-10-14 共56張

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